Cara kerja RRS / quotation-first
Workflow dimulai dari percakapan tanpa komitmen, lalu berpindah ke akun Client untuk brief, quotation, agreement, pembayaran, delivery, dan review yang dapat diverifikasi.
Guest entry
Guest dapat menjelaskan konteks melalui Contact atau WhatsApp tanpa membuat akun.
Output: Konteks awal tanpa komitmen
Formal Client workflow
Akun diperlukan sebelum memasuki workflow formal agar ownership dan continuation dapat dijaga.
Output: Identitas workflow terverifikasi
Formal Client workflow
Client mengirim tujuan, pengguna, fitur, referensi, budget range, dan timeline sebagai inquiry terstruktur.
Output: Inquiry yang dapat ditinjau Owner
Formal Client workflow
Owner meninjau kebutuhan dan menerbitkan scope, deliverables, exclusions, timeline, revisi, pembayaran, serta harga final.
Output: Quotation formal
Formal Client workflow
Setelah quotation diterima, agreement disiapkan dan harus ditinjau Client sebelum pengerjaan formal.
Output: Persetujuan terdokumentasi
Formal Client workflow
Invoice diterbitkan sesuai terms. Provider payment atau bukti manual diverifikasi sebelum status project bergerak.
Output: Pembayaran tercatat
Formal Client workflow
Milestone, pesan, file, invoice, dan progress dikelola melalui Client Portal.
Output: Progress yang dapat ditinjau
Formal Client workflow
Client meninjau hasil akhir dan menyetujui delivery setelah milestone serta revisi selesai.
Output: Delivery disetujui
Formal Client workflow
Review hanya tersedia setelah project selesai dan tetap melalui moderasi sebelum published.
Output: Proof terverifikasi
Guest → Client
WhatsApp dan Contact tetap terbuka tanpa login. Technical brief, quotation decision, agreement, payment proof, delivery approval, dan verified review terikat ke akun serta ownership check.
FAQ
Tidak. Pembayaran baru diminta setelah quotation dan agreement disetujui.
Tidak. Harga layanan adalah estimasi awal; harga final mengikuti scope quotation.
Perubahan ditinjau dan didokumentasikan sebelum dikerjakan melalui quotation versi baru atau agreement tambahan yang sesuai.
Ya. Setelah project aktif, milestone, pesan, file, approval, dan invoice tersedia melalui Client Portal.
